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“找半岛,有力度!”本报报道后 设计公司全额退费

2023-08-22 10:32:18半岛晨报


(相关资料图)

市民钟先生在网上找了一家设计公司,为自己的新房做室内装修设计。没想到施工队按照设计图纸施工时,却险些砸掉了承重墙。事后,钟先生要求与设计公司解除合同,并全额退回1.9万元的设计费用,遭到拒绝。8月11日,本报报道了此事,报道当天,设计公司便主动联系钟先生协商退款。

要求全额退还设计费用遭拒

8月11日,本报以《按装修图纸施工 承重墙险些被砸》为题报道了钟先生的遭遇。钟先生为了装修新房,找到一家设计公司做室内装修设计,没想到设计图纸出了问题。“图纸上标注拆除的两面墙体是承重墙,要不是施工队及时发现,差点砸掉承重墙。”钟先生对这家设计公司表示不信任,要求解除合同并退还全额设计费用1.9万元。

然而,双方在退还金额上产生分歧。设计公司认为,由于公司方面在设计过程中,实际产生了人工费等相关费用,因此只能退还部分费用,具体金额可以协商。钟先生则认为,设计公司因为自己的失误导致无法履行合同,所造成的损失不应由消费者承担,所以应该全额退还设计费用。

钟先生已找到新的设计公司对新房重做设计。半岛晨报、39度视频摄影记者孙振芳

“太感谢《半岛晨报》了!”

8月21日,钟先生打电话告诉记者,8月11日,报道见报当天,设计公司便主动联系他表示愿意全额退费;8月20日,他已经全额收到了设计公司的退款1.9万元。“太感谢《半岛晨报》了,没有《半岛晨报》的报道,这件事不可能解决得这么快,还是你们有力度!”钟先生说。

目前,钟先生已经找到新的设计公司对新房重做设计。

半岛晨报、39度视频记者毕崇来

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